Política de privacidad

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Recopilación de información personal

HelplineMA.org podrá recopilar y utilizar los siguientes tipos de información personal:

Información sin identificación personal

Podremos usar la información sin identificación personal que se recopile de usted y de otros usuarios del sitio web para realizar análisis estadísticos de la conducta y de las características de los usuarios. Estas estadísticas en conjunto se utilizarían para mejorar el sitio, y para fines de desarrollo de productos y de marketing en general. Asimismo, también podremos proporcionarles dicha información a fuentes de financiación y a otros terceros para determinados fines; sin embargo, esas estadísticas no contienen información con identificación personal y no se pueden utilizar para recopilarla.

Información con identificación personal

La información con identificación personal que nos proporcione al utilizar este sitio se podrá usar para ofrecerle productos y servicios, y para mejorar su experiencia en el sitio y como usuario de productos y servicios de HelplineMA.org (si corresponde). También podremos recibir información sobre usted cuando acceda al sitio a través de diversas redes sociales. La configuración de privacidad de la red social suele establecer la cantidad y el tipo de datos que podremos recibir de ella. Usted debe ajustar sus configuraciones de privacidad de acuerdo con sus preferencias en esas redes sociales.

Si HelplineMA.org divulga su información personal a sus agentes o subcontratistas (en adelante, “contratistas externos”) para estos fines, el agente o el subcontratista en cuestión estará obligado a utilizar esa información de acuerdo con los términos de esta declaración de privacidad. El acceso a su información con identificación personal por parte de estos contratistas se limita a la información razonablemente necesaria para que estos contratistas externos cumplan su función limitada para nosotros. También exigimos que estos contratistas (i) protejan la privacidad de su información con identificación personal de conformidad con esta política de privacidad y (ii) no utilicen ni divulguen dicha información por ningún motivo más que brindarnos los productos o los servicios que contratamos. Además de la divulgación razonablemente necesaria para los fines mencionados, HelplineMA.org podrá divulgar su información personal en la medida que la ley lo exija en relación con cualquier procedimiento legal o potencial y para establecer, ejercer y defender sus derechos legales.

Cookies y otras tecnologías de rastreo

Nosotros, así como los terceros que hacen negocios con el sitio (lo que incluye a los contratistas externos), podremos utilizar cookies, faros web, objetos compartidos locales, etiquetas, scripts, identificadores de publicidad estáticos y móviles y tecnologías similares (en adelante, “cookies”) relacionados con el uso que hagan de este sitio usted, las aplicaciones móviles y los sitios web de terceros. Las cookies podrán tener identificadores únicos y estar presentes en su computadora o dispositivo móvil; también podrán estar en el sitio o en los correos electrónicos que le enviamos.La información sobre usted y sobre su uso del sitio se podrá transmitir mediante cookies, lo que incluye a título ilustrativo la información sobre el tipo de navegador, el identificador de dispositivo, la dirección IP, las preferencias de búsqueda, la fecha y la hora de uso, sus clics relacionados con la publicidad, y el momento, el lugar y la duración de la visita. Las cookies se podrán almacenar solo durante una sesión individual o de forma indefinida.

HelplineMA.org podrá usar datos recopilados con cookies por los siguientes motivos: (i) para simplificar su uso del sitio, por ejemplo, para recordar la información y evitar tener que reingresarla en su próxima visita al sitio; (ii) para personalizar su experiencia en el sitio; (iii) para recopilar métricas globales, como total de visitantes, uso demográfico, uso geográfico y tráfico total del sitio; (iv) con fines de aseguramiento de calidad y para corregir fallas; y (v) para brindar mejoras y evaluaciones del sitio.

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Seguridad de sus datos

HelplineMA.org utiliza protecciones físicas, administrativas y tecnológicas comercialmente razonables para preservar la integridad y la seguridad de toda la información que recopilamos y que compartimos con nuestros contratistas externos, usuarios y proveedores de servicios. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas en un 100 %. En caso de que cualquier información bajo nuestro control se vea comprometida como consecuencia de una violación de seguridad, tomaremos las medidas razonables para investigar la situación y, cuando corresponda, notificaremos a aquellas personas cuya información pueda haberse visto comprometida y tomaremos otras medidas de conformidad con las leyes y las regulaciones aplicables.

Actualización de esta declaración

Podremos revisar esta política de privacidad oportunamente. La versión más actual de la política de privacidad se encontrará en el sitio y regirá la recopilación, el uso y la divulgación que hagamos de su información. Al acceder al sitio o al usar cualquier servicio o producto relacionado después de que esos cambios entren en vigencia, usted acepta la política de privacidad revisada.

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Comuníquese con HelplineMA.org

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