SafeSpot: evitando las muertes por sobredosis por teléfono

SafeSpot es un servicio de detección virtual que funciona 24/7 que ayuda a mantenerlo seguro mientras consume drogas a solas. Esta línea telefónica gratuita y confidencial la atienden operadores que han vivido experiencias con la sobredosis y permanecerán en línea con usted para asegurarse de que esté seguro y, si es necesario, conseguirle ayuda. Toda la información que brinde a un operador de SafeSpot es confidencial y no se guarda en una base de datos.

Cómo funciona

  1. Llame sin costo a SafeSpot al 800-972-0590. Se dará un breve aviso legal antes de que lo transfieran a un operador de la línea de ayuda.
  2. El operador lo guiará por un proceso de admisión corto y confidencial, que incluye: obtener una ubicación exacta que solo se usará en caso de emergencia, la droga que va a consumir y cómo la consumirá. Esto ayuda a que el operador sepa aproximadamente cuánto tiempo debería durar la llamada.
  3. Una vez que ha consumido, el operador mantendrá la comunicación verbal durante la llamada hasta que ambos puedan decidir que es seguro terminarla. Nota: puede consumir varias veces durante la llamada.
  4. Si en cualquier momento de la llamada deja de responder por más de 1 minuto, el operador le conseguirá ayuda ya sea mediante una persona predeterminada, como un amigo o un vecino que haya elegido, o informando a los servicios de urgencias médicas de su zona. El operador permanecerá en la línea hasta que llegue la ayuda.

Una herramienta fundamental

SafeSpot es una herramienta importante para prevenir las muertes por sobredosis en Massachusetts. SafeSpot comenzó originalmente como “Never Use Alone Massachusetts” en 2020 y en 2023 la línea recibió apoyo y financiación del estado en colaboración con Boston Medical Center y RIZE Massachusetts como la Línea de Ayuda para la Prevención de la Sobredosis en Massachusetts. Esta financiación permitió que la línea pueda contratar más personal y dar a conocer el servicio. Hace poco, la línea directa cambió su nombre a SafeSpot para reflejar su misión de ofrecer un espacio seguro y de apoyo para las personas que consumen drogas.

El 13 de noviembre de 2024, SafeSpot dirigió su evento por el uso número 10 000, destacando la demanda de este servicio esencial. Si tiene planificado consumir a solas, SafeSpot puede acompañarlo, llámelos al 800-972-0590.

Para conocer más sobre SafeSpot y sus servicios, viste https://safe-spot.me/.